Для профессионального юриста составление досудебной претензии – дело привычное и при наличии всех документов, на которые можно опереться, не такое уж сложное. Но если специальных юридических познаний нет, а любая ошибка может обернуться проигрышем не только претензионного, но и последующего судебного процесса? Разберем этот документ и начнем с «шапки».
Как написать досудебную претензию
В этом разделе досудебной претензии указывается наименование юр лица, его адрес, порой и конкретное должностное лицо. И уже здесь начинаются трудности: название, скажем, магазина далеко не всегда соответствует наименованию владеющей им компании. А фактический адрес магазина – юридическому адресу компании-владельца.
С заглавием документа тоже не все так просто: может быть, суд посчитает нужным признать данный документ досудебной претензией, а может быть, и нет.
С описательной частью куда сложнее. Здесь надо изложить обстоятельства дела с одной стороны подробно, с другой – лаконично, избегая излишних слов и, тем более, эмоций. Классическая формула: «Что? Где? Когда?». Но в мотивировочной части еще на один вопрос надо ответить: «Чем это нарушило ваши права и законные интересы?». Тут уж не обойтись без ссылок на конкретные статьи законов и договора. Иначе такая досудебная претензия просто теряет юридический смысл.
Досудебная претензия
Ну и самая сложная – просительная часть. Здесь надо абсолютно четко сформулировать: а чего вы все-таки хотите от противоположной стороны? Каких действий (бездействия), каких сумм и т.д. Ведь в суде придется обжаловать невыполнение именно этих требований, а не каких-то других.
И изучать суд будет не только само исковое заявление, но и прилагаемую к нему досудебную претензию, потому по любому сомнительному моменту вам могут задать множество вопросов, на которые вы не сможете юридически грамотно ответить, или суд просто может счесть, что ваши требования беспочвенны, и в их удовлетворении отказать. И получится: вроде бы незначительный недочет, а итог неутешительный.
Сложно? Так обратитесь к Оксане Владимировне Левкина – ведущему юристу компании «Гарантия» - этот специалист с многолетним успешным опытом претензионной работы вашу ситуацию разберет быстро и при этом досконально, проконсультирует бесплатно, а досудебную претензию составит на высоком профессиональном уровне.
Отзывы
Примеры из практики
Лучше быть здоровым и богатым
За нашей помощью обратилась женщина, которая, по ее словам, рисковала оказаться на грани разорения. После стандартной диспансеризации, которую она проходила вместе с коллегами по работе, у Е. заподозрили серьезный гормональный сбой и посоветовали обследоваться. Участковый эндокринолог выдал Е. целую пачку направлений на анализы — все на фирменных бланках соседней частной клиники. По словам врача, бесплатно такие анализы не делают, а в клинике вполне доступные цены, удобно, качественно. И вообще туда все ходят. У Е. возникли сомнения в искренности врача.
Результат
Сомнения клиентки оказались абсолютно верными. Обсудив с ней дело, мы решили, что подавать в суд пока рано. Зато составили претензию на имя главного врача государственной поликлиники, а также связались со страховой компанией.
Мы просили подтвердить или опровергнуть — а действительно ли все те исследования, куда направили Е., ей нужны? И во-вторых, действительно ли их можно делать только платно? И перечислили все назначенные анализы списком, плюс описали историю с частной клиникой. Страховая компания отреагировала молниеносно — часть исследований покрывалась страховкой по полису ОМС, часть оказалась лишней. Главный врач живо заинтересовался фирменными бланками. Е. направили к другому эндокринологу, а денег, разумеется, ей платить не пришлось.
Мой дом — моя свалка
В «Гарантию» обратилась старшая по подъезду одной из московских многоэтажок. Одна из квартир отравляла жизнь нескольким этажам. Из-за двери доносилась страшная вонь, через стыки панелей лезли полчища тараканов, а недавно появились еще и крысы. По словам нашей клиентки, одинокая пенсионерка буквально набила свое жилье мусором с окрестных помоек. На все попытки поговорить «Плюшкин» реагировала агрессивно.
Результат
Поскольку в ЖЭУ не смогли повлиять на ситуацию, мы составили обращение в Санэпидемнадзор и заявление в полицию. Попасть в квартиру они смогли, лишь объединив усилия. Пенсионерке выдали официальное предписание: она должна навести порядок до такого-то числа. От предложенного варианта, когда убираются другие, а она оплачивает их услуги, пенсионерка наотрез отказалась. Если бабушка-«Плюшкин» продолжит разводить тараканов, ей грозит выселение через суд.
Подробнее...
Подробнее...
Подробнее...
Подробнее...
Подробнее...