Юридическая компания Гарантия
Прием заявок:
По телефонуПн-Пт c 10:00 до 18:00
Онлайн на сайтеКруглосуточно
Звоните:
8 (903) 201 11 01
8 (916) 213-99-61
вКонтакте YOUTUBE
Приходите:
м.Красные Ворота
Садово-Спасская ул. д.13

dosudenНекачественных товаров, к сожалению, в наших магазинах продается немало. Да и уровень оказания услуг и выполнения работ тоже порой оставляет желать лучшего. А вот составить грамотную претензию на возврат денег за такие нарушения обязательств умеют немногие.

Согласно законодательству о защите прав потребителей при покупке некачественного товара можно выбрать один из нескольких вариантов и потребовать:

  • возврата денег;
  • замены товара на аналогичный;
  • замены товара на схожий с учетом заплаченной суммы;
  • устранения недостатков и т.д.

Но нередко продавцы объявляют, что, мол, ничего не выплачиваем – только заменяем товар на аналог, но аналогов у нас сейчас нет. Вот тут и требуется правильная претензия на возврат денег. Однако в ней надо юридически грамотно обосновать свою позицию: почему именно деньги, а не аналогичный товар. Законодательство вроде бы этого не требует, но на практике лучше перестраховываться. Также необходимо указать на конкретные недостатки товара, объяснить, что вы как покупатель о них не знали в момент покупки и, тем более, не могли их создать.

Претензия и возврат денег

Также надо помнить, что претензия на возврат денег, вполне вероятно, является важной ступенью в судебном процессе, если до него дойдет. А это бывает нередко: пострадавшая сторона юридически неправильно излагает суть дела, неверно выбирает тактику в претензионном процессе, выбирает не те правовые нормы, которые нарушены и т.д. И получится: вроде вы правы, а результат отрицательный…
Проще обратиться к квалифицированному юристу – Оксане Владимировне Левкина из фирмы «Гарантия». Вам будет дана профессиональная и бесплатная юридическая консультация, при необходимости составлена претензия на возврат денег, а также исковое заявление и прочие процессуальные документы.

И помните: все ваши расходы потом взыщут с проигравшей стороны. Так что если понадобилась претензия на возврат денег – обращайтесь к Оксане Владимировне, и ваша проблема станет просто задачей, которую вполне реально решить.

 

Отзывы

Нет фото
Ольга
С помощью Оксаны Владимировны удалось добиться возврата денег за некачественно выполненные ремонтные работы. Очень благодарна за такой результат и профессиональный подход!
Нет фото
Вика
Спасибо за квалифицированную помощь! Обратилась в компанию "Гарантия" с необходимостью составить юридически грамотно претензию на производителя мебели за некачественный товар. Заявление дало результат, нам, конечно, не заменили кухонный уголок, но вернули в полном объеме деньги, что даже лучше.

Посмотреть все отзывы

    А Вы знаете, что юридическую консультацию по телефону проводит юрист с 14-летним судебным стажем?
    Звоните прямо сейчас, расскажу, как решить Вашу проблему!
    8 (916) 213-99-61
    Левкина Оксана Владимировна
    Юридическая консультация
    
    Яндекс.Метрика